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比亞迪:安全氣囊再次沉默(組圖)

時間:2011-04-27 11:07來源:中國質(zhì)量萬里行 作者:
  

  從該定義我們看出,企業(yè)在創(chuàng)造利潤,為股東負(fù)責(zé)的同時,首先應(yīng)該承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。其他不了解,至少對消費者的社會責(zé)任是否承擔(dān)起來,我們保留懷疑的態(tài)度?

  首先,比亞迪生產(chǎn)的汽車安全性能不足;其次,對這樣質(zhì)量的汽車聽之任之;第三,讓消費者承擔(dān)了問題產(chǎn)品的后果,甚至生命,而廠家卻無動于衷;第四:看不到任何愿意解決問題的售后服務(wù),甚至一句安慰。

  比亞迪簡單地把企業(yè)社會責(zé)任簡單的歸結(jié)為社會捐助行為,是單純的只想做些善事?還是宣傳品牌?從一系列的公關(guān)活動我們不難推斷。當(dāng)然,宣傳善行無可厚非,但作為企業(yè),生產(chǎn)安全產(chǎn)品,對用戶負(fù)責(zé),是起碼的社會責(zé)任。

  維權(quán)難,難在標(biāo)準(zhǔn)缺失

  為何安全氣囊事故履現(xiàn),比亞迪卻一直無視它的發(fā)生?為何王女士丈夫死去那么久,她去遲遲不去打官司?為何自稱比亞迪工作人員的陳總敢對事主說出那樣一番話,一切皆源于國家至今沒有出臺關(guān)于汽車安全氣囊的標(biāo)準(zhǔn)。因為沒有國家標(biāo)準(zhǔn),檢測部門就無法檢測。沒有具有權(quán)威性的檢測報告,法院就沒有判罰依據(jù)。法院無法判罰,草菅人命者就可以逍遙法外。

  媒體對比亞迪安全氣囊不安全的報道一直不覺于耳。2009年“汽車中國”就曾有過相關(guān)報道,并提出氣囊的安全標(biāo)準(zhǔn)問題,以下是“汽車中國”的部分報道,題目為“氣囊官司不只比亞迪有,安全氣囊標(biāo)準(zhǔn)何時出?”

  比亞迪的氣囊未爆事件又讓我們想起了安全氣囊標(biāo)準(zhǔn)的事情,安全氣囊未爆究竟怎樣區(qū)分責(zé)任?這一直爭論的沸沸揚揚,可關(guān)鍵的氣囊標(biāo)準(zhǔn)根本就沒出臺才是導(dǎo)致爭論的根本原因,于是要求出臺安全氣囊標(biāo)準(zhǔn)的呼聲越來越高。

  目前,在交通事故中,因為汽車安全氣囊未打開而造成的人身傷亡事件和消費糾紛屢見不鮮。對此,四川、河北、天津、遼寧、江蘇、江西等六省市消協(xié)(消委會)14日聯(lián)合向工業(yè)和信息化部、國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會遞交了《關(guān)于盡快出臺汽車安全氣囊國家標(biāo)準(zhǔn)的建議函》(以下簡稱《建議函》),呼吁盡快制定并出臺汽車安全氣囊國家標(biāo)準(zhǔn),以共同營造一個和諧的消費環(huán)境。

  《建議函》表示,目前,家用汽車消費已經(jīng)成為一個新興的消費熱點,尤其是在今年國家拉動內(nèi)需和汽車下鄉(xiāng)政策的影響下,汽車銷量更是大幅增長。但在私家車擁有量不斷增加的同時,我國汽車消費的投訴也隨之攀升,其中,當(dāng)發(fā)生交通事故、消費者命懸一線時,因為汽車安全氣囊未打開而造成的人身傷亡事件和消費糾紛屢見不鮮。

  而每當(dāng)此類事件出現(xiàn)以后,很多汽車廠商的理由是:撞擊的角度不對、位置不準(zhǔn)或者力度不夠。這種解釋目前在一定程度上已經(jīng)成為了汽車消費領(lǐng)域的一種潛規(guī)則,但這種解釋常常受到消費者的質(zhì)疑:難道在發(fā)生碰撞事故時還要像射擊一樣精確瞄準(zhǔn)嗎?或者非要到車毀人亡的地步才叫夠力度嗎?其中有沒有汽車安全氣囊設(shè)計、質(zhì)量等方面的原因呢?

  六省市消協(xié)(消委會)在《建議函》中提出,我們從國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心發(fā)布的汽車召回公告中看到,近兩年因為安全氣囊缺陷而主動召回的汽車多達(dá)1000多輛,涉及多家知名汽車廠商和多個汽車品牌……并提出疑問:那么,是否還有汽車廠商因為安全氣囊存在缺陷而沒有主動召回呢?是否有消費者確實是因為安全氣囊存在設(shè)計或者質(zhì)量缺陷而被“潛規(guī)則”了呢?

  六省市消協(xié)(消委會)在《建議函》中提出,令人遺憾的是,評價汽車安全氣囊是否存在缺陷的國家標(biāo)準(zhǔn)一直缺失。國家只是于2006年4月出臺了3項涉及安全氣囊零部件的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn),它僅規(guī)定了單獨某一零部件的試驗方法等,屬于零部件在裝配前的試驗標(biāo)準(zhǔn),而不是整個安全氣囊集成系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn),它并不能作為判定氣囊制造質(zhì)量是否合格、氣囊與具體車型是否相匹配的依據(jù),更不能作為判定事故發(fā)生后安全氣囊是否應(yīng)該打開的依據(jù)。

  六省市消協(xié)(消委會)表示,由于標(biāo)準(zhǔn)的缺失,導(dǎo)致以下三種情況的出現(xiàn),一是無法界定汽車安全氣囊的質(zhì)量及其匹配工藝是否合格;二是消費者與汽車廠商因此發(fā)生糾紛后,由于標(biāo)準(zhǔn)的缺失,導(dǎo)致消協(xié)組織的調(diào)解工作無法可依,從而使此類糾紛成為投訴處理中的一大難點;三是即使消費者因調(diào)解不成而起訴到法院,法院也往往因為標(biāo)準(zhǔn)的缺失無法判定產(chǎn)品是否存在質(zhì)量缺陷,從而使消費者的正當(dāng)權(quán)益無法得到有效保護(hù)。

  據(jù)悉,安全氣囊標(biāo)準(zhǔn)有望在2010年出臺,希望屆時不要讓標(biāo)準(zhǔn)流產(chǎn)。

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